Politica de Entrega e Descarregamento de Materiais

Política de Entrega e Descarregamento de Materiais.

FRETE TRANSPORTADO MÃO PROPRIA DEPÓSITO CASTOR

O frete realizado por nossa mão-de-obra Depósito Castor abrange somente a entrega do produto em Osasco, Carapicuíba, São Paulo/SP  para entregas na região metropolitana , consulte valores e prazos antes de finalizar a compra com nossos vendedores na loja física ou pelo telefone (11)3609-0617.

• O Depósito Castor Materiais para Construção entregará os Produtos adquiridos em sua embalagem original. O serviço de entrega não inclui qualquer outra atividade por parte dos entregadores. Considerando que os entregadores não são autorizados a montar, instalar, testar ou desmontar os Produtos, retirar portas ou janelas; estando o Depósito Castor Materiais para Construção isento de qualquer obrigação que não seja a simples entrega do produto.
• Os produtos serão descarregados a uma distância limite de 10 METROS, não tendo a autorização ou obrigação, os entregadores em subir ou descer escadas e/ou rampas, muito menos desviar de obstáculos seja esses da obra ou não, ou içá-los pela parte externa ou, ainda, realizar qualquer atividade que seja diversa da simples entrega do Produto, é necessário que o consumidor certifique-se que as dimensões do Produto são compatíveis com as dimensões de entradas dos mesmos por portas, elevadores, passagens e corredores do local de entrega por ele escolhido.
• Em edifícios e ou condomínios, a entrega será efetuada no local da portaria, sendo o Cliente exclusivamente responsável pela guarda e transporte dos produtos até seu andar e unidade. Para que a entrega seja realizada, é necessário que o Cliente autorize uma pessoa maior de 18 anos (amigos, parentes, porteiros ou outra) para receber e conferir os produtos em alguns casos assinar o respectivo protocolo.
• ATENÇÃO *** Produtos de difícil manuseio, pesados ou de dimensões grandes (tijolo, bloco, telha, vergalhão, laje, coluna, areia, brita, placas cimentícias, produtos que tenham mais de 1,5m em quaisquer de suas dimensões ou outros) serão entregues (descarregados) onde o caminhão estacionar, ou seja, ao lado do caminhão, geralmente entregues na calçada em frente ao endereço de entrega, salvo lugares onde o caminhão seja impedido de manobrar ou chegar, devendo o Cliente se encarregar de transportá-los para o interior do local.
• É expressamente proibido o motorista entrar com o caminhão para dentro do terreno (obra), ou subir em calçadas e/ou meios-fios para descarregar sem antes autorização do cliente junto à loja. Sendo de total responsabilidade do cliente proprietário por danos causados em sua propriedade por esse procedimento.

O MOTORISTA NÃO TEM AUTORIZAÇÃO MUITO MENOS OBRIGAÇÃO DE: DESCER OU SUBIR RAMPAS COM O CAMINHÃO, ENTRAR EM TERRENOS ACIDENTADOS, DE DIFÍCIL ACESSO, RECEM ATERRADOS OU EM LUGARES ESTREITOS; A FIM DE EVITAR PROBLEMAS DE ATOLAMENTO, DERRAPAGEM, TOMBAMENTO E ATÉ MESMO A QUEBRA DO CAMINHÃO, OU DANIFICAR PROPRIEDADE DO CLIENTE, SENDO O MOTORISTA EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE REALIZAR TAL PROCEDIMENTO.